StrollyHilfe
Fragen, Fehler oder ein Gedanke zu Strolly? Hier findest du Antworten und den Weg zu uns.
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Für alles rund um Strolly erreichst du uns per E-Mail. Wir antworten, so schnell es geht. In der App findest du außerdem unter Du → Einstellungen → Feedback ein Formular.
Häufige Fragen
Was zählt als gegangene Straße?
Strolly färbt eine Straße ein, wenn dein Weg höchstens 50 m an ihr vorbeiführt. Das gleicht die Ungenauigkeit des GPS in der Stadt aus. Ein Spaziergang zählt ab 200 m und 3 Minuten. Fahrten mit dem Rad, der Bahn oder dem Auto zählen nicht.
Brauche ich ein Konto?
Nein. Beim ersten Start legt Strolly still ein anonymes Konto an, ohne Namen und ohne E-Mail-Adresse. Mit „Fortschritt sichern“ verknüpfst du es mit Apple oder Google, damit dein Fortschritt auch auf einem neuen Handy da ist.
Brauche ich Strava?
Nein, Strava ist optional. Du kannst direkt in Strolly aufzeichnen. Wenn du schon mit Strava aufzeichnest, verbindest du es unter Du → Einstellungen → Verbindungen, und deine Spaziergänge, Wanderungen und Läufe in Wien zählen mit.
Was ist der Besuchsmodus?
Wähle „Ich bin zu Besuch“ und sag, wie lange du bleibst: 1, 2 oder 3 Tage. Strolly plant dir Tage mit Orten, Kaffeepausen und den Wegen dazwischen. „Jetzt“ zeigt, was in den nächsten zehn Minuten in der Nähe lohnt. Unter „Reise beenden“ räumst du die Reise wieder weg.
Geht Strolly offline?
Im Besuchsmodus lädt Strolly über WLAN ein Offline-Paket auf dein Handy, damit Wien auch ohne Netz bereit ist. Eine Aufnahme läuft auch bei gesperrtem Bildschirm weiter. Ohne Netz zeigt die App, was schon auf deinem Handy liegt.
Welche Daten speichert Strolly?
Das steht in einfachen Worten in der Datenschutzerklärung. Eine Kopie deiner Daten bekommst du unter Du → Einstellungen → Meine Daten exportieren.
Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?
In der App unter Du → Einstellungen → Konto löschen. Alles wird sofort und endgültig gelöscht. Die ganze Anleitung steht auf der Seite Konto löschen.